Ausweis und Pass jederzeit abholen: So funktioniert die Dokumentenbox in Weiden | Weiden24
Ausweis und Pass jederzeit abholen: So funktioniert die Dokumentenbox in Weiden
In der neu installierten Dokumentenausgabebox im neuen Rathaus könnt ihr euren neuen Ausweis oder Reisepass auch außerhalb der Öffnungszeiten abholen. Wir haben getestet, wie die Abholung funktioniert.
Im neuen Rathaus in Weiden gibt es jetzt eine sogenannte Dokumentenausgabebox. Damit könnt ihr euren neuen Ausweis und Reisepass auch außerhalb der Öffnungszeiten abholen.
Was braucht ihr?
Wenn man den Automaten zur Abholung nutzen möchte, muss man dies beim Beantragen des neuen Dokuments festlegen.
Sobald euer neuer Ausweis oder Pass abholbereit ist, schickt das Amt eine SMS mit einem Code. Innerhalb der nächsten zehn Tage könnt ihr dann den Ausweis oder Pass abholen.
Dafür braucht ihr: Eure Handynummer, den SMS-Code und ein Passwort für den Ausweis.
Falls ihr das Passwort nicht mehr wisst, könnt ihr es bei der Beantragung des neuen Dokuments neu festlegen.
So funktioniert's:
- Den SMS-Code in das Tastenfeld neben der Schiebetür eintippen, um diese zu entsperren.
- Am Display des Automaten auf „Start” drücken und Handynummer eintippen.
- Code aus der SMS eintippen.
- Altes Dokument in die Box schieben.
- Passwort für den alten Ausweis oder Pass eingeben.
- Neues Dokument aus dem Automaten nehmen.
Wenn Probleme auftauchen
Wenn es bei den letzten Schritten zu Problemen kommt, wirft der Automat das alte Dokument wieder aus. Falls es auch nach weiteren Versuchen nicht funktioniert, muss man den neuen Ausweis ganz klassisch vom Passamt ausstellen lassen.
