Mängelmelder für Amberg: Schäden in der Stadt auf neuem Onlineportal melden | Weiden24

Wer in Amberg unterwegs ist und einen Schaden entdeckt, kann ihn der Stadtverwaltung auf einem neuen Weg mitteilen. Der sogenannte Mängelmelder ist auf der städtischen Beteiligungsplattform verfügbar. Als Beispiele für mögliche Schäden nennt die Stadt in einer Mitteilung kaputte Straßenlaternen, überquellende Mülleimer und Schlaglöcher auf Radwegen.

Um einen Schaden zu melden, müssen Nutzer einen Account auf der Beteiligungsplattform erstellen. Anschließend beschreibt man den Schaden und dessen genauen Ort. „Je detaillierter diese Schilderung ausfällt, desto leichter kann die Stadtverwaltung die Behebung des Mangels einleiten”, erklärt die Stadt Amberg. Zusätzlich ist es möglich, ein Foto hochzuladen. Um eine Meldung abzusetzen, ist ein Foto aber nicht erforderlich. Jede Meldung wird einer der folgenden Kategorien zugeordnet: Mobilität/Straßenschäden, Spielplätze/Grünflächen, Ampeln/Straßenbeleuchtung, Müll/Verunreinigungen oder Sonstiges.

Die zuständigen Fachämter der Stadt Amberg begutachten den Mangel und beseitigen ihn gegebenenfalls. In einer digitalen Straßenkarte sind bereits die ersten gemeldeten Schäden markiert. Alle Meldungen sowie deren Bearbeitungsstatus (offen, in Bearbeitung oder erledigt) sind öffentlich einsehbar. Bislang haben fünf Amberger einen Schaden auf der neuen Plattform gemeldet. Ein Nutzer beklagt sich über den Zustand der Straßen und fordert die Stadt auf, zehn Millionen Euro in den Straßenbau zu investieren. „Der Zustand vieler Straßen wird immer Balkan mäßiger. Für Autofahrer grad noch okay, für Radfahrer untragbar”, beschwert sich der Nutzer.

Ein anderer Amberger weist die Stadt auf eine Sichtbehinderung an einer Kreuzung bei den Franzosenäckern hin. Die Stadt hat die Meldung bereits bearbeitet und dem Nutzer geantwortet: „Im Bereich der Franzosenäcker und unter den angegebenen Geokoordinaten konnten die Kollegen keine Sichtbehinderungen durch Wildwuchs feststellen.” Mithilfe des Mängelmelders kann die Stadt laut der Mitteilung besser auf Schäden reagieren und die Lebensqualität in Amberg verbessern.